Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ramona Schmidt
Haushaltshilfe Schmidt
Graudenzer Linie 31
68307 Mannheim

Telefon: 0157 5818 3322
E-Mail: info@haushaltshilfe-mannheim.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg.

4. Erfassung von Daten auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erhebung und Speicherung erfolgt durch den Hoster; Umfang und Speicherdauer richten sich nach dessen Vorgaben. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des technisch fehlerfreien und sicheren Betriebs der Website.

Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Hosting

Diese Website wird gehostet von der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf Servern des Hosters in Deutschland gespeichert. Der Einsatz erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kundinnen und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

6. Versand des Kontaktformulars (Formspree)

Das Kontaktformular auf dieser Website wird über den Dienst Formspree (Formspree Inc., 1007 N Orange St, Wilmington, DE 19801, USA) verarbeitet. Wenn Sie das Formular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie das gewählte Paket bzw. der gewählte Rückmeldeweg) an die Server von Formspree übermittelt und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Formspree verarbeitet die übermittelten Daten auf Servern in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht und ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten – also keine Diagnosen, Pflegegrade, Angaben zu Erkrankungen oder Medikamenten. Solche Angaben sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt und für eine erste Kontaktaufnahme nicht erforderlich. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne telefonisch an.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree: https://formspree.io/legal/privacy-policy/. Sie können uns Ihre Anfrage jederzeit stattdessen per E-Mail oder telefonisch zukommen lassen.

7. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Plus Jakarta Sans und Fraunces, jeweils SIL Open Font License) sind lokal auf dem Server eingebunden und werden zusammen mit der Seite ausgeliefert. Für die Schriften wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut.

8. Bewertungen (Trustindex)

Auf der Startseite binden wir unsere Google-Bewertungen über den Dienst Trustindex ein (Trustindex.io, Anbieter: Trustindex Kft., Ungarn). Beim Aufruf der Seite lädt Ihr Browser dazu ein Skript vom Server cdn.trustindex.io. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt; ohne diese Übermittlung könnte die Anzeige technisch nicht ausgeliefert werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und vertrauenswürdigen Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

PRÜFEN: Bitte vor der Veröffentlichung bestätigen, ob Trustindex im gewählten Tarif Cookies oder vergleichbare Speichertechniken im Browser setzt. Falls ja, ist zusätzlich eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich – dann bräuchte die Seite einen Einwilligungsdialog. Weitere Informationen: https://www.trustindex.io/privacy-policy/.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Speicherdauer

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Entsteht aus der Anfrage ein Auftrag, werden die dafür erforderlichen Daten entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre).

Im Übrigen verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Verarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung vorliegen.