Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Dienste eingebunden sind und welche Rechte Sie haben.
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ramona Schmidt
Haushaltshilfe Schmidt
Graudenzer Linie 31
68307 Mannheim
Telefon: 0157 5818 3322
E-Mail: info@haushaltshilfe-mannheim.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
- der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg.
4. Erfassung von Daten auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erhebung und Speicherung erfolgt durch den Hoster; Umfang und Speicherdauer richten sich nach dessen Vorgaben. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des technisch fehlerfreien und sicheren Betriebs der Website.
Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Hosting
Diese Website wird gehostet von der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf Servern des Hosters in Deutschland gespeichert. Der Einsatz erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kundinnen und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
6. Versand des Kontaktformulars (Formspree)
Das Kontaktformular auf dieser Website wird über den Dienst Formspree (Formspree Inc., 1007 N Orange St, Wilmington, DE 19801, USA) verarbeitet. Wenn Sie das Formular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie das gewählte Paket bzw. der gewählte Rückmeldeweg) an die Server von Formspree übermittelt und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Formspree verarbeitet die übermittelten Daten auf Servern in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht und ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.
Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten – also keine Diagnosen, Pflegegrade, Angaben zu Erkrankungen oder Medikamenten. Solche Angaben sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt und für eine erste Kontaktaufnahme nicht erforderlich. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne telefonisch an.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree: https://formspree.io/legal/privacy-policy/. Sie können uns Ihre Anfrage jederzeit stattdessen per E-Mail oder telefonisch zukommen lassen.
7. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Plus Jakarta Sans und Fraunces, jeweils SIL Open Font License) sind lokal auf dem Server eingebunden und werden zusammen mit der Seite ausgeliefert. Für die Schriften wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut.
8. Bewertungen
Die auf dieser Website gezeigten Kundenstimmen sind Auszüge aus unserem Google-Unternehmensprofil. Sie sind fest in die Seite eingebaut und werden nicht von einem Dienst nachgeladen. Beim Aufruf der Seite wird deshalb keine Verbindung zu Google oder einem anderen Anbieter aufgebaut, und es werden keine Daten von Ihnen übertragen.
Erst wenn Sie den Link „Alle Bewertungen bei Google ansehen" anklicken, verlassen Sie diese Website und rufen Google Maps auf. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
9. Reichweitenmessung (Google Analytics 4)
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit werte ich aus, wie die Seite genutzt wird – zum Beispiel, welche Inhalte gelesen werden und über welchen Weg Besucherinnen und Besucher hierherkommen.
Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Beim ersten Aufruf erscheint dafür ein Hinweis am unteren Seitenrand. Solange Sie nicht zustimmen, wird weder das Messskript geladen noch ein Cookie gesetzt und es werden keine Daten an Google übertragen.
Stimmen Sie zu, setzt Google Cookies (unter anderem _ga)
und verarbeitet unter anderem Ihre gekürzte IP-Adresse, Angaben zu
Browser und Gerät, die aufgerufenen Seiten sowie Datum und Uhrzeit des
Zugriffs. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen; Google
LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Die Speicherdauer der Analysedaten ist auf 14 Monate begrenzt.
10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
11. Speicherdauer
Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Entsteht aus der Anfrage ein Auftrag, werden die dafür erforderlichen Daten entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre).
Im Übrigen verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Verarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung vorliegen.